FAQ よくあるご質問


SNSについて


「フォロワー」「ツイート」「リツイート」って??

Twitterでは、いくつかの用語が使われます。

●タイムライン・・・あるユーザー(もしくは自分)のつぶやきを、時系列で表示するものです。これがTwitterのメイン画面になります。
●フォロー・・・他人のつぶやきを自分のタイムラインに表示させることです。そのユーザーの読者になることを指します。
●フォロワー・・・あるユーザー(もしくは自分)をフォローしているユーザーを指します。 
●ツイート・・・つぶやきのことです。Twitterは、関心があることや今していることなどをツイートして共有するサービスです
●リツイート・・・誰かのツイートを引用する行為を指します。


会員登録・ログイン


Twitter IDなしでも登録できますか?

TweepieはTwitter IDがないと登録できません。
公式サイトをでIDを取得してください。(登録は無料です)。
http://twitter.com/

会員になる条件はありますか?

会員は
●10歳以上
●日本国内に、連絡が取れる住所と銀行口座(※)がある
  ※銀行口座を持っていなくてもTweepieをご利用頂けますが、ポイントを換金するためには、口座情報のご登録が必要です。
●Twitterのアカウントを取得している
ことが条件です。

会員登録ができません

以下のことをお試しください。
●エラーメッセージが出る場合、メッセージに従って操作してください。
●メールが届かない場合は、メールアドレス、Twitter IDを再度ご確認ください。
●不明なエラーが出る場合は、お問い合わせください。

Tweepieの会員登録は有料ですか?

Tweepieのサービスは完全無料です。
安心してご利用ください。

会員画面にログインできません

以下のことをお試しください。
●エラーメッセージが出る場合、メッセージに従って操作してください。
●不明なエラーが出る場合は、お問い合わせください。


意見や感想のツイートについて


意見や感想のツイート方法がわかりません

ログイン後、一覧から商品を選択して、「ツイート」ボタンを押してツイートしてください。
ツイートは、Tweepieの自動プログラムで、正確にツイートされたか確認されます。

禁則行為を教えてください

Tweepieでは、以下の行為を禁止しています。

●キャンペーン文の改変削除
●キャンペーンアドレスの改変削除
●一度ツイートした意見の改変削除
●キャンペーンツイート前後での、キャンペーン効果を打ち消すようなツイート
●公序良俗に反するツイート

上記の行為が見られた場合、アカウントを停止、もしくはTweepieランクのペナルティになります。
くれぐれもご注意ください。

掲載したキャンペーンを削除してしまいました

キャンペーン文、キャンペーンアドレスは改変・削除しないでください。

*Tweepieでは、自動巡回プログラムでツイートした内容をチェックしています。
改変すると、正しくチェックが行われません。

どうしても自分のコメントを追加したい場合、別途ツイートするか、一連のツイートの前後に付けたしてください。
キャンペーン文の途中(キャンペーン文とキャンペーンアドレスの間など)にコメントを入れますと無効になります。

ツイートしたキャンペーンはどのように審査されますか?

ユーザーがツイートしたキャンペーンは、まずTweepieの自動巡回プログラムにより、キャンペーン文が正しく投稿されているか 審査されます。その後、クライアントが前後のツイートなどを総合的に見て、承認されます。

承認/非承認/審査中とは?

ユーザーがツイートしたキャンペーンは、最終的にクライアントの審査を経て承認されます。
承認されると、はじめてポイントが付与されます。
適切でないツイートの場合、承認されないことがあります。ご注意ください。
また、クライアントによっては審査に時間がかかる場合がございます。
その場合、ステータスは「審査中」になります。

キャンペーンに意見や感想をツイートしたのに、ポイントが確定しません

以下のケースが考えられます。

●クライアントのチェックが完了していない
●ただしくキャンペーンがツイートされていない
●ツイートしたキャンペーンを削除した
●Twitterでロックを掛けている
●適切でないツイートが前後にされた
●過去に公序良俗に反するツイートをしていた

上記の項目が該当する場合、いかなる場合でもポイントは無効になります。

正しくツイートしたのに、反映されない場合はお問い合わせください。
*審査基準についてはお答えできない場合もあります。


ポイント・換金・ランク


ポイント付けの仕組みはどうなっていますか?

1ツイートあたりの価値(ポイント)は、「基本ポイント+クリックポイント」となっております。

<基本ポイント>

「フォロー数」「フォロワー数」をもとに、独自の計算式で、 算出しています。

 ●フォロワー数が多いほど高くなる
 ●フォロー数が少ないほど高くなる
 ※今後、RTされた数や、リストに登録されている数なども、考慮する予定です。

<クリックポイント>

Tweepieに参加して、キャンペーンをツイートすると、フォロワーさんにキャンペーンのURLがクリックされます。
平均クリック人数があがると、ポイントが上がります。

平均1クリック上がるごとに、1.2ポイント上がります。
例)毎回100人にクリックされると、120ポイント加算されます。

2011年1月5日 計算式を変更しました。

ポイントを換金したい

ユーザーログイン後、メニューにある「ポイント換金」をクリックして手順に沿って操作してください。
*ポイントは3000ポイント以上から換金できます。

ポイントは何ポイントから換金できますか?

ポイントは3000ポイント以上から換金できます。

換金手数料はかかりますか?

2013年3月25日から換金手数料が無料になりました。

入金はいつになりますか?

入金は、換金の申請後、翌々月末に入金になります。
例) 4月15日に換金の申請をした場合・・・入金は6月末日です。

ポイントに有効期限はありますか?

ポイントは、最後のキャンペーンツイートから1年間キャンペーンをツイートしないと無効になります。
ご注意ください。


その他


メール配信を止めたい

Tweepieでは、ユーザーとのすべてのやり取りをメールにて行っております。
メール配信の停止はできません。 また、全てのメールには目を通すようにしてください。

退会したい

ログイン後、ユーザーメニューより「退会」を選択して手順に沿って手続きをしてください。
*退会した場合、今までに取得したポイントは無効になります。ご了承ください。

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Tweepieで獲得したポイントをボランティア団体に寄付できます。

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